|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Евгения!
В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее. Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Вам было рекомендовано удаление новообразование с последующем гистологическим исследованием, от которого Вы отказались. Данная лечебно-диагностическая процедура не требует специальной подготовки пациента и может быть проведена на приеме, что возможно у Вас вызвало определенные недопонимания в диалоге с врачом.
Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения. С учётом Вашего мнения, считаем возможным рекомендовать Вам обратиться к другому специалисту по Вашему выбору.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
