Отзыв "Отзыв от пациента Руслан"

В этой клинике я делал рентген кисти. Лаборант провел рентген быстро. Но я дважды столкнулся с хамливым персоналом. Первый раз на главном входе со мной сотрудник разговаривал грубо. Мне кажется, он должен быть компетентен, держать сервис на должном уровне, это его работа. А второй раз уже внутри сотрудница начала грубить и перестала, только когда я ее попросил. Ощущение, что персонал думает, будто пациент обязан сам знать, куда идти и что делать, словно он каждый день там бывает.