|
Отзыв от пациента Екатерина
|
|
Какая-то проблема постоянная в приемной. То дозвониться сложно, то не могут проконсультировать нормально, то бюрократия с бумажками. Заключала договор на годовое обслуживание, но потом необходимо было расторгнуть договор. Мне надо было от руки написать заявление перерасчет и возврат денежных средств. В итоге тишина была 1,5 недели. Рассмотрели заявление или нет, непонятно. Потом сама позвонила и дали положительный ответ. Через несколько дней перезвонили и сказали можно забирать. Клиника до 21:00 работает. Я приехала из далека в 20:30. В итоге, касса в 20:00 закрывается и отмену произвести не смогут. Меня об этом никто не предупредил. До 21:00 оказывается только принимаются звонки. Нигде в просторах интернета я не нашла информацию, которая могла бы помочь мне не потратить время впустую.
Что касаемо, врачей… Наблюдалась пару лет по-женски. В итоге принимала различные медикаменты, кучу анализов сдавала. Сменила доктора, который работает по доказательной медицине. Оказалось, что мои болячки никак нельзя вылечить, это почти у каждого второго и проходит само по себе в большинстве случаев, потому что научного доказательного метода нет в мире для решения моей проблемы. Причем, можно было не сдавать некоторые анализы. Также один из назначенных медикаментов оказалось не обладает доказательной эффективностью. Научно не подтверждено.
Поэтому я решила, что для меня такое лечение не подходит.
Грустненько, что так все случилось. Когда обращаешься в частную клинику, то ожидаешь что все будет на высоком уровне. Ведь не маленькие деньги за это отдаешь. Мои ожидания не совпали с реальностью.
Надеюсь, мой отзыв поможет клинике стать лучше.
Пока я не готова вновь туда обращаться за помощью и рекомендовать ее.
