|
Отзыв от пациента Наталья
|
|
В этой клинике я была с сыном 15-ти лет, которому делали диаскинтест. При ее выборе меня устроила сумма и сроки исполнения заказа. Нас приняли, услугу оказали в полном объеме, работа сотрудников устроила. Единственный минус был в том, что на ресепшен мне сказали пройти в кабинет педиатра, потом сделать тест и приехать узнать результат в воскресенье. Мы так и сделали, пошли обратно мимо ресепшен, никто ничего не сказал про оплату - и я поняла, что услугу нужно оплатить в воскресенье. А спустя два часа позвонили и сказали, что я не оплатила. Я вернулась, конечно, но мне понравилось, что мне сразу не напомнили об этом в клинике, когда я уходила. Пришлось тратить время, и я немножечко непорядочно в этой ситуации выгляжу, хотя, по-моему, это халатное отношение персонала на оплате. Специалисты прекрасно с нами общалась: и врач, и лаборант. Особенно лаборанта могу отметить, она была очень приятная и вежливая.
