Отзыв "Отзыв от пациента Нина"

Отзыв от пациента Нина
Это был отвратительный прием, я просто возмущена. Если врач видела, что глаз воспален, не надо было его чистить. А она меня мучала, мучала, пыталась почистить, а потом говорит, вы его сначала полечите.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Уважаемая, Нина! Администрация клиники разобрала Ваш отзыв на прием у врача-офтальмолога Абдуллаевой Э.Х.
04.02.2021 года вы находились на приеме у офтальмолога Абдуллаевой Элизы Хосровны. В ходе осмотра был выявлен воспалительный процесс в слезоотводящих путях (острый дакриоцистит) справа. Из анамнеза известно, что ранее был прием у оториноларинголога, где был назначен внутрь антибактериальный препарат и рекомендовано промывание слезных путей, с этим запросом вы и обратились в нашу клинику. Промывание слезных каналов необходимо для улучшения оттока слезной жидкости и уменьшения воспаления, поэтому и была назначена эта процедура. Но не всегда на фоне воспаления это возможно бывает провести. Вы были предупреждены, что будет проведено промывание слезных путей, как попытка улучшения оттока слезы по слезоотводящим путям, и что на фоне воспалительного процесса данная процедура может быть не успешна. Учитывая отек и воспаление тканей, процедура промывания оказалась болезненна, но она болезненна не по вине врача, а потому, что при промывании создается давление в слезных каналах, и на фоне воспаления это вызывает боль. В соответствии с безуспешностью мероприятий, было рекомендовано продолжить системную антибактериальную терапию, был назначен местный противовоспалительный и антибактериальный препарат в виде капель. В рекомендациях врач также указал на возможность решения вопроса о проведении повторного промывания слезных путей после купирования острого воспаления. Мы очень сочувствуем Вашим неприятным ощущениям при проведении манипуляции, но, к сожалению, так протекает заболевание, связанное с воспалительным процессом в слезных путях. Врач-офтальмолог проводила прием и медицинские манипуляции, согласно Стандартам оказания медицинской помощи при данной нозологии. С уважением, администрация клиники "Чудо Доктор"

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: