|
Отзыв от пациента Валерия
|
|
Первая ситуация: Записалась на кт легких в 15:00 по итогу прихожу мне сказали вы записаны в 15:30, но даже в 15:30 я не попала, ждала еще минут 40.
Вторая ситуация: Записалась к флебологу, записывалась сразу на регистратуре, девушка предлагает время 10:00 я говорю, подходит и она повторяет записали на 10:00, в итоге приходит смс напоминание и в нем время 11:00 позвонила уточнить информацию и мне говорят что он с 11:00 и работает. ПОЧЕМУ МНЕ ТОГДА ПРЕДЛАГАЮТ 10:00!?
Так же, эта же девушка сказала что у флеболога мне нужно будет заплатить половину суммы так как заплатила я не только за кт но и за флюорографию. В итоге я пришла а мне сказали вы все правильно заплатили. Вопрос к управлению клиники, почему у вас такая безответственная сотрудница?
Вопросов к врачам нет, они замечательные
