Отзыв от пациента Светлана
|
|
Клинику выбрала по близкому расположению к дому. После диагностики администраторы сказали, что результат исследования пришлют на почту через час, но в итоге прислали через шесть часов. И всё это время я переживала. При звонке в клинику говорили "ждите врач ещё не сделал описание" но потом сказали, что если бы сидела в медицинском центре, то результат был бы готов через час. Так же когда я спросила администратора, возможно ли получить заключение на руки с синей печатью, то девушка начала про себя возмущаться и говорить "зачем вам это надо, что хотите группу получить". Я всё это слышала и мне как клиенту это не приятно. Ведь если спрашиваю, значит для чего это надо и просто ответить, что можете приехать и получить - это не такая великая проблема. Так что человек, который сидит на ресепшене, оставляет желать лучшего.