|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Юрий!
В отношении Вашего отзыва о приёме врача считаем необходимым разъяснить следующее.
На основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вашему сыну была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён предварительный осмотр перед вакцинацией, противопоказаний не выявлено. После информирования о порядке оказания услуги и её целях проведена вакцинация.
Обращаем Ваше внимание, что допуск к вакцинации является врачебной прерогативой, а операторы контакт-центра и администраторы на этапе предварительной записи могут лишь записать пациента на приём, не имея необходимой квалификации для проведения консультаций.
Кроме того, для каждой вакцины разработана своя схема введения, основанная на механизме формирования иммунного ответа, обязательная к применению, поэтому Ваше предположение о навязывании услуги в качестве проведения повторного введения препарата не имеет оснований.
Сожалеем о возникшем недопонимании и настоятельно рекомендуем завершить начатую вакцинация для достижения необходимого результата.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
