Отзыв "Отзыв от пациента Виктория"

Отзыв от пациента Виктория
Выбрала клинику по стоимости КТ почек. Нашла клинику быстро. Приняли нас вовремя. Оформили документы. Вежливый и грамотный доктор. Но нам сказали, что придется подождать заключение врача в течение часа. Мы сказали, что мы подождем в машине. Нам сказали, что позвонят, как будет готово. Прошло больше часа, никто не звонит. Я пошла сама. Прихожу, администратор сидит спокойно, меня увидела и говорит: Ой, ваше заключение готово. Человеку 85 лет, ей плохо, она сидит в машине и ждет.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Виктория!Руководство клиники рассмотрело Ваше обращение и приносит извинения за возникшую ситуацию и доставленные неудобства.

В отношении Вашего обращения сообщаем, что с персоналом клиники проведена индивидуальная беседа о необходимости поддержания располагающей атмосферы в клинике, соблюдения принципов медицинской этики и индивидуального подхода к каждому пришедшему пациенту.
При необходимости всегда будем готовы оказать Вам необходимую медицинскую помощь.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: