Персонал в клинике хороший. Но я, как маркетолог с двадцатилетним стажем могу сказать, что хочется возвращаться в ту клинику, где с тобой полностью были честны, с самого начала и до самого конца. Несмотря на приветливость, меня не уведомили о том, из чего на самом деле будет формироваться цена. У меня это оставило достаточно неприятный осадок. Разница, может быть, была не критичная. Но у меня эта дополнительная услуга, которую всегда включают в комплекс чистки, вызывает вопросы. Потому что этот лак не отстает от зубов и доставляет мне очень сильный дискомфорт. Поэтому, если через сутки, как обещали, этот лак не отмоется, видимо, придется идти на какую-то полировку. А вообще, брать за минутную процедуру половину стоимости – это просто нечестно и неэтично. Я выбрала эту клинику, во-первых, потому что меня устроила цена, действительно была акция, и там были хорошие отзывы, видимо, по другим услугам. И это было недалеко от моего дома. С учетом моей занятости мне было туда удобнее всего приехать. На прием были задержки, там все ходили, суетились, бегали и так далее. На полчаса раньше меня зря позвали. Я очень сильно не уверена, обратилась ли бы в данную клинику повторно, потому что сейчас мне надо до конца хотя бы качество этой услуги понять. Доктор, которая делала чистку, хорошая, все сделала внимательно. Я ей лично «спасибо» сказала. Все, что касается отдела маркетинга и колл-центра, это, на самом деле, вопрос на подумать.
