Отзыв "Отзыв от пациента Елена"

Мы не могли проехать до клиники. Там дворовая территория, огороженная шлагбаумом. Я два раза ходила на ресепшен, чтобы нас впустили. Я была за рулем и каждый раз, когда я к ней подходила, шлагбаум закрывался. Я попросила, чтобы они закрывали его не сразу, но в итоге все равно ничего не получилось. Я была вынуждена вытаскивать инвалидную коляску, пересаживать мужа и вести его с улицы. Заезд в саму клинику очень неудобный. Пандус раскладной и очень неудобно поднимать инвалидную коляску. Ни о какой помощи речи вообще не шло. Второй раз в эту клинику я не приду. Была на приеме вместе с мужем. Специалист хорошо с нами общался. Проходили эхокардиографию (ЭХОКГ). Результаты по обследованию выдали сразу, но мне пришлось настаивать на том, чтобы нам выдали фотографию. В момент моего общения с администратором на ресепшене пришел генеральный директор. Он начал говорить про то, что это стоит отдельных денег. Когда я пожаловалась на пандус, то он к этому отнесся наплевательски и высокомерно. Вышел неприятный разговор.