Отзыв "Отзыв от пациента Роман"

Роман Равильевич, здравствуйте! Благодарим за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас! От лица клиники приносим Вам извинения за доставленные неудобства. К сожалению, начало исследования в редких случаях может задержаться по независящим он нас причинам (опоздание пациента). Мы прослушали запись телефонного разговора с нашим оператором контакт-центра и выяснили, что регистратором была допущена ошибка в записи адреса электронной почты. Заключение исследования уже отправлено Вам на правильный адрес. Для исключения повторения подобных ситуаций мы провели дополнительную работу сотрудниками группы ресепшн. Мы искренне сожалеем, если у Вас остались негативные эмоции после посещения нашей клиники. Мы надеемся, что следующее посещение нашего медицинского центра полностью исправит впечатление и оставит только положительные эмоции. С уважением и пожеланиями крепкого здоровья, сеть клиник «Столица».