Отзыв "Отзыв от пациента Александра"

Отзыв от пациента Александра
Клинику я выбирала по близости. На приёме я была вместе с пациентом. Записывались мы на КТ рёбер, а в итоге нас записали на КТ органов грудной клетки. В заключения нам ничего не написали про кости, а написали какие то сведенья про легкие и прочие. У человека болят рёбра, а в итоге посмотрели всё, кроме того, что нам было нужно. Вообще, зачем сходили непонятно. Когда мы перезванивали в клинику и сказали, что зачем нам писать заключения про лёгкие, если у пациента болят рёбра. В итоге нам специалист сказал что перепишет заключения и получилось какая та ерунда. По моему мы зря сходили.

Комментарии к отзыву: 2

Комментарий # 1 Официальный представитель
Александра, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. По Вашему обращению была проведена внутренняя проверка и прослушаны записи телефонных разговоров. От лица клиники приносим Вам свои глубочайшие извинения за возникшее недопонимание. С сотрудниками проведена дополнительная беседа для предотвращения подобных ситуаций. Расширенное врачебное заключение было отправлено на указанный при оформлении адрес электронной почты в день проведения диагностики. Мы надеемся, что следующее посещение нашего медицинского центра полностью исправит впечатление и оставит только положительные эмоции. С уважением и пожеланиями крепкого здоровья, сеть клиник «Столица».
Комментарий # 2 Официальный представитель
Александра, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. По Вашему обращению была проведена внутренняя проверка и прослушаны записи телефонных разговоров. От лица клиники приносим Вам свои глубочайшие извинения за возникшее недопонимание. С сотрудниками проведена дополнительная беседа для предотвращения подобных ситуаций. Расширенное врачебное заключение было отправлено на указанный при оформлении адрес электронной почты в день проведения диагностики. Мы надеемся, что следующее посещение нашего медицинского центра полностью исправит впечатление и оставит только положительные эмоции. С уважением и пожеланиями крепкого здоровья, сеть клиник «Столица».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: