Отзыв от пациента Светлана
|
|
Я обращалась вместе с ребенком. Нам изначально сказали принести общий анализ крови и мочи, мы это сделали. Но не сказали, что нужна медкарта прививок ребенка. Когда приехали, нас стали спрашивать, где прививки. Я ответила, что нам об этом не сказали. Начали говорить, что не могут без этого сделать вакцинацию. Мы из Черемушек час ехали в Бутово, заранее записывались. Нам теперь обратно ехать? Они сказали, что с этим разберутся. Имя ребенка написали неправильно, хотя я давала свидетельство о рождении. Я не сразу прочитала, мы приехали домой, начала эти бумажки смотреть и заметила. Но в садике ничего по этому поводу не сказали. Единственное, неприятно было, что не сказали про карту прививок и потом уже на месте стали предъявлять претензии. У нас это первая вакцина от полиомиелита, ребенка я из Белоруссии привезла сюда в садик, там у нас не делали. В общем, сделали, и слава Богу! Потому что в частном садике, куда ходит ребенок, эта прививка обязательно нужна, и не живая, а уколом, я по всей Москве искала, ее очень сложно найти. Живая на каждом шагу, а именно уколом вообще практически нет. Поэтому мы и обратились в эту клинику. Медицинский работник, которая делала прививку, общалась с ребенком очень хорошо. Мне понравилось, как она сделала укольчик быстренько, как разговаривала, что он даже и не заметил, как сделали. И, в принципе, врач педиатр тоже. Именно она спрашивала карту прививок. Вначале недопонимание пошло, я понимаю, это ее работа, мы должны были сделать, просто нам об этом не сказали. А дальше по общению все было нормально. Самое главное, все сделали, и состояние у ребенка хорошее, не было ни температуры, ничего. Нам на следующий день звонили, узнавали о состоянии здоровья, о самочувствии ребенка.