Отзыв "Отзыв от пациента Алла"

Отзыв от пациента Алла
На приёме я была с мамой, мы обращались для проведения диагностики ЭХОКГ. Отзыв у меня будет отрицательным. Объясню ситуацию:у мамы проблемы с сердцем, и её должны госпитализировать на следующей неделе. Нам надо было просто пройти ЭХОКГ и ничего более, так как это условие приёма для госпитализации. Мы приехали, и врач-диагност очень был невежлив и нетерпим к пациенту, который очень плохо себя чувствует и еле стоит на ногах, это во-первых. А во-вторых, тут же стала нас раскручивать на приём кардиолога и стала засыпать медицинскими терминами. Нам это было совершенно не нужно. У меня высшее экономическое образование, и я совершенно не имела понятия о том, что она говорила. Потом уже я поняла, что нас просто разводят. Этого кардиолога мы ждали еще час в жару, хотя у пациента острая сердечная недостаточность. Так относиться к пациентам нельзя, и я осталась очень недовольна визитом в клинику! Результат нам выдали вовремя. Сделали ошибку в фамилии, хотя я давала паспорт. Врач тоже сделал ошибку, и я сама должна была бегать, за свои же деньги за доктором, который не хочет общаться с пациентом. Как я поняла, кардиолог больше часа держала другого пациента, хотя на ресепшн нам сказали, что у неё уже приём другого пациента завершен! Повторюсь, у мамы острая сердечная недостаточность, и мы ждали в коридоре! Клиника маленькая, галдеж, народу много, духота! И диагност нам тоже сказал, чтобы мы вышли из кабинета, потому что там и так дышать было нечем. Извините, но я больше в этот медицинский центр не пойду никогда!

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Благодарим за отзыв, мы проработаем все недочёты и конечно улучшим сервис, учтём Ваш отзыв! Вы делаете нас лучше! С уважением "Клиника МедСемья Орехово"

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: