|
Отзыв от пациента Наталья
|
|
О посещении клиники у меня сложилось самое плохое впечатление. Только пришла, меня сразу спросили, почему я пришла так поздно, записалась. Но не я записывалась, мне было предложено время. Это сказала женщина, которая делала КТ. Она была жутко недовольна, ворчала все время, что поздно. Потом еще за мной пришли пациенты, она и на тех ругалась, и всем сотрудникам жаловалась на весь коридор. Все слышали: «Конец дня, ко мне идут, повалили». Затем я пошла в кассу, оплатила все. Оказывается, врача уже нет, никто мне не даст заключение, ради которого я туда приехала. Если бы меня уведомили заранее, я бы никогда не поехала туда, а выбрала другой медицинский центр. Сказали, в течение суток ответ придет на почту. Сутки прошли, ответа нет, и мне никто не позвонил. Кабинет КТ был обыкновенный, я не могу отметить, чем он отличается от каких-то иных кабинетов, все стандартно. Дойти было невозможно, скользко, такси негде припарковаться. Там очень неудобное место. Учитывая то, что люди придут нездоровые, надо было посыпать. Просто идешь с осторожностью, балансируя на льду. Я не могу винить девочек на ресепшене, они исполняют только то, что им говорят. Но почему заблаговременно не предупредили, что врача нет, и никто мне выписку не сделает? Я пришла за помощью, а не за всеми остальными атрибутами, интерьерами.
