Отзыв "Отзыв от пациента Наталья"

Отзыв от пациента Наталья
Я обращалась в эту клинику, чтобы сделать рентген. Выбрала ее рядом с домом. Я приехала на прием за 10 минут до начала, со мной был маленький внук, которому нет трех лет. В клинике нет даже маленького столика с карандашами для детей. В кабинет меня пустили только через 50 минут. Не знаю почему. Когда я вошла, мне сказали, что их аппарат не рассчитан на мой вес. При записи никто на ресепшене меня об этом не предупредил. Я была в шоке, но попросила, чтобы мне все-таки провели диагностику и лаборант согласилась попробовать. Исследование провели, я подождала описание. Сделали его приблизительно, как сказал мне потом доктор. А мне нужно точно, потому что у меня сильные боли и речь идет об операции. Могу сказать, что больше в эту клинику не приду. Я просидела долго с болью в коридоре, потому что прием не начали вовремя, меня не предупредили о весе при записи, и даже скидку не сделали в качестве извинения за ошибку.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Наталья, благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что не состоялось полноценного исследования. Действительно при рентгене есть некоторые ограничения по весу. Приносим извинения, что сотрудники клиники не сообщили об этом заранее. В качестве извинений готовы пригласить Вас на МРТ-исследование грудного отдела позвоночника с 30% скидкой, которое будет включать в себя описание доктора медицинских наук, запись исследования на CD-диск и пленку.

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: