|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Станислав Александрович, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. В связи с распространением коронавирусной инфекции в нашей клинике действуют особые меры по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия наших пациентов. С целью обеспечения раздельного потока пациентов, мы организовали отдельный вход для пациентов на КТ органов грудной клетки. К сожалению, размеры помещения не позволили нам сделать комфортный зал ожидания для пациентов с соблюдением мер по дистанцированию между пациентами. Именно поэтому, при записи пациентов наши сотрудники информируют, что необходимо подойти на исследование всего за 5-7 минут. Мы провели внутреннюю проверку по Вашему вопросу, в ходе телефонного разговора наш сотрудник сообщил Вам о том, что результат исследования отправляется в течении 1.5 часов на электронную почту, так же, оператор озвучила что на исследование нужно подойти за 5-7 минут. С администратором, который Вас попросил подождать на улице мы провели дополнительную работу. От лица клиники приносим Вам свои извинения, если у Вас остались негативные эмоции после посещения нашей клиники. Мы надеемся, что следующее посещение нашего медицинского центра полностью исправит впечатление и оставит только положительные эмоции. С уважением, сеть клиник «Столица».
