|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Надежда!
Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи непосредственно на ультразвуковое исследование, медицинская помощь была оказана в полном объёме в соответствии с соблюдением технологии и порядка проведения данной диагностической процедуры и оформлением протокола.
Обращаем Ваше внимание, что заключение по результатам проведения лабораторно-инструментальных исследований не является диагнозом, и после их проведения необходима, как правило, консультация врача-клинициста как обладающего всем объёмом информации о состоянии здоровья и проблемах пациента, о чём в протокол заключения вносится соответствующая запись.
Возможно, проблема, с которой Вы обратились, требовала именно такой консультации, что и было Вам рекомендовано.
Тем не менее, Ваша претензия безусловно принята к сведению руководства клиники, с врачами проведена дополнительная работа, направленная на необходимость полноценного и доступного информирования пациента о результатах исследований и разъяснений ценности консультации профильного специалиста.
Надеемся, что эти разъяснения позволят Вам более позитивно оценить работу специалистов нашего медицинского центра.
С уважением администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
