Отзыв "Отзыв от пациента Анас"

Отзыв от пациента Анас
В клинике грубые сотрудники. Не администрация, а именно тот, кто исследует. Не сказать, что сильно грубый, чтобы до скандала доводил, такого не было. Но не понимает, что у него пациент может быть с неврозом, а он сидит и говорит всякие страшилки, что у меня там узел в щитовидной железе. Я сам понимаю, насколько все плохо. А врач еще стоит, говорит, что все ужасно. Разговаривать даже не хочет, грубо говоря, без настроения. Я же не испортил его настроение, чтобы он нахамил мне. Мне, в принципе, без разницы было, в какую клинику обращаться. Главное, чтобы поскорее сделали. Выбирал по срочности, потому что со здоровьем не очень было, хотел побыстрее УЗИ сделать. На прием я задерживался, но звонил и предупредил, меня закинули через два пациента. Я на два с лишним часа опоздал на работу. Если бы они меня предупредили, что через два пациента закинут, то, может, отпросился бы, я же недалеко работаю. Результаты УЗИ я уже получил.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Анас!

Руководство клиники и службы контроля качества медицинской помощи приносит Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
С врачом проведена индивидуальная работа по необходимости соблюдения этических норм на приёме, применены меры административного воздействия.
Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами с результате разговора с заместителем главного врача Н.П. Ночовной, и настоящие комментарии позволят Вам более позитивно оценить работу специалистов нашего медицинского центра, а предложение по урегулированию ситуации будет принято Вами.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: