|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Владимир!
В отношении Вашего отзыва считаем необходимым прокомментировать следующее.
На первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведены опрос жалоб, анамнеза, осмотр и ультразвуковое обследование, поставлен диагноз, в соответствии с которым назначено медикаментозное лечение.
Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию, подтвержденные сертификаты врача кардиолога, ученой степени кандидата медицинских наук, опыт работы более 15 лет и пользуется заслуженным доверием пациентов. Замечаний по данной ситуации к специалисту не выявлено. Тем не менее, руководством клиники с ним проведена дополнительная работа о необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и лечения.
Полагаем, что возникшее недопонимание между Вами и врачом было обусловлено определённой сложностью подбора лекарственной терапии, обусловленной особенностями проблемы и наличием сопутствующих заболеваний. Сожалеем, что специалист нашего медицинского центра оставил у Вас негативные впечатления и не был достаточно убедительным для Вас.
Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами в разговоре с главным врачом клиники В.Г.Румянцевым, и настоящие комментарии позволят Вам более позитивно оценить данную ситуации и не послужат поводом сомневаться в квалификации специалистов нашей клиники.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
