Отзыв "Отзыв от пациента Марина"

Здравствуйте, Марина!

В отношении Вашего отзыва сообщаем следующее.
На основании записи протокола приёма и объяснений врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма: проведён сбор жалоб и анамнеза, необходимое обследование, поставлен диагноз, даны рекомендации по лечению и необходимости консультации невролога для комплексного решения Вашего вопроса.
Нарушений в работе врача не выявлено. Оплата приёма и дополнительных диагностических услуг проведена согласно прейскуранту.
Необходимо обратить Ваше внимание, что все вопросы, связанные с оплатой медицинских услуг, ВЫ можете уточнить как на этапе предварительной записи у оператора контакт-центр, так и при непосредственном обращении в клинику у сотрудников регистратуры, в кассе или непосредственно у врача на приёме.
Тем не менее, Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, рекомендовано обратить внимание на полноту и доступность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования и оплаты услуг, лечения и возможного прогноза, достижения с пациентом комфортного для него коммуникационного уровня.
Надеемся, что настоящие комментарии позволят Вам более позитивно оценить работу врача и клиники в целом.
Считаем необходимым рекомендовать Вам продолжить лечение и наблюдение у врача-специалиста.

С уважением администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».