Отзыв "Отзыв от пациента Аноним"

Отзыв от пациента Аноним
Мне очень всё не понравилось. Во-первых, специалист без моего разрешения начала обращаться ко мне на "Ты" и говорить как с подружкой. Это не допустимо. Во-вторых, доктор не погрузила меня в какую-нибудь безопасную обстановку, просто села напротив и сказала "Ну, рассказывай". То есть, Полина Олеговна не рассказала ничего про себя, не про формат нашей встречи, через какие методики мы будем всё делать. Грубо говоря, слёту налетела, погрузив меня в ещё большее состояние небезопасности. Весь приём говорила только я, сумбурно рассказывая свои истории. И только в последние десять минут врач дала свою какую-то оценку и советы. На волнующие меня темы не ответила. Я уже на опыте, мне есть с чем сравнивать и знаю точно - психологи не дают советов. В общем отрицательное впечатление, мне было некомфортно.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Спасибо за отзыв, Т…. Мне очень жаль, что Вы сделали преждевременный вывод, с учетом того, что в конце сессии Вы сказали о том, что Вам все очень понравилось и записались ещё на две консультации.
К сожалению, я заболела ко след.встрече, о чем сообщила Вам заранее, однако, ответа от Вас не последовало и Вы решили написать отзыв сюда.
Я уважаю своих клиентов и ответственно работаю, спрашиваю во время записи на приём, есть ли вопросы по поводу формата консультаций. Насколько я помню, Вы интересовались удобством мебели в кабинете, на что Вы получили развёрнутый ответ и Вас все устроило.
Я не общаюсь с клиентами «как с подружками». Очень часто во время сессии у клиентов возникают «проекции» на психотерапевта, над которыми мы работаем в последующих сеансах.
В конце сессии мы проанализировали вашу ситуацию и я дала Вам рекомендации. Однако, прошу заметить, что рекомендации это не советы.Мне жаль, что Вы меня не услышали.
Я серьезно отношусь к отзывам своих клиентов. Они помогают оценить проделанную работу и сделать из неё выводы. В данном случае мне непонятна Ваша оценка.
Желаю удачи в поиске Вашего специалиста.

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: