Отзыв "Отзыв от пациента Евгения"

Здравствуйте. Мне было необходимо удаление миндалин. По телефону сказали, что такая процедура производится лором и будет стоить в районе 20ти тысяч рублей, но для этого сначала нужно записаться на консультацию за 2700. На консультации врач сказал, что никакого удаления миндалин в данной клинике не делают и предложил сделать в другой больнице у него же за 60 тысяч рублей, ещё и неофициально. Деньги за прием мне вернули, потому что я знаю свои права, но теперь вопрос к администрации: Почему на официальном сайте в прайсе данная процедура существует, и я должна платить деньги за первый прием, чтобы услышать "ну я могу вам посоветовать только копить деньги"? Персонал бестактный. В данную клинику не приду и никому не порекомендую!

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Евгения! Руководство клиники в курсе произошедшего инцидента. К сожалению, информацию о проведении процедуры вы получили у наших партнеров, а при записи в клинику не озвучили, что хотели бы именно прооперироваться у доктора и не уточнили никакой информации у администратора клиники. В прайсе действительно есть услуга "тонзиллотомия" по указанной Вами стоимости 20000 рублей. Тонзиллотомия - это частичное удаление миндалин, в Вашем случае же она не показана, необходима тонзиллэктомия - т.е. полное удаление под анестезией, которая стоит дороже. Доктор оговорил Вам все условия проведения процедуры. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с негативными эмоциями в нашей клинике и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, администрация многопрофильной клиники МедикСити.

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: