Отзыв "Отзыв от пациента Анна"

Отзыв от пациента Анна
Пришла к врач с проблемой,с которой столкнулась впервые в жизни.Иммунитет хороший,вообще нет такой привычки болеть.А проблема была в извинить «а..ой трещине» , в ходе обследования расспрашивала у врача из-за чего это может происходить, рассказывала ему про свои пищевые привычки, врач спросил у меня -занимаюсь ли я «ана..м с..ом», на что я строго сказала-нет! Затем сказал, что это можетпроисходить из-за орехов в большом количестве, я так же сказала , что я не злоупотребляю им, сказал, что возможно пью мало воды, согласилась с этим. После чего у меня ещё раз спросили -занимаюсь ли я «ан.м сексом?» на что я опять строго сказала-нет! Я начала расспрашивать у врача, как можно предотвратить в последующем подобные проблемы?какие пищевые привычки нужно менять,чтобы такое не происходило вновь ? (Потому что на мой взгляд важно решать ПЕРВОПРИЧИНУ проблемы, а не постоянно последствия) , на что врач мне сказал «Меня бесит когда мне задают подобные вопросы!» Тут я конечно удивилась.. и спросила: какие вопросы вас бесят?я не компетентна в вопросах подобных и конечно же я их задам специалисту,кому мне ещё их задать? И какой именно вас вопрос выбесил- чем лечить или что исключить из питания?? На что врач стал продолжать грубить..я спросила «почему вы позволяете себе так разговаривать?» разговор перешёл в другой тон,в связи с чем я немедленно покинула кабинет. Изначально, когда я туда зашла, я увидела недовольный вид и настроение врача, но не придала ему значение, хотя надо было сразу развернуться и уйти. После всего этого ужаса я попросила девушек на ресепшене (хочу выразить им огромную благодарность за сочувствие, волнение и оказанную в дальнейшем эмоциональную поддержку,прекрасные люди) связать меня с управляющей, пока я сидела в коридоре раскатывала Наталье всю историю с момента открытия двери кабинета, принимавший меня врач бродил по коридорам прослушиваю наш разговор, и когда я цитировала ее слова про то , что «не бесит когда ей задают такие вопросы» она начала громко говорить показушно в трубку - «я сказала тебе НЕ БЕСИСЬ зачем ты врешь», после чего сказала, что я начала ей в кабинете драть волосы..драть волосы!!!!вы вообще себе такое представляете????? Уходя подальше от телефона она начала говорить оскорбления в мой адрес, а закрыв свою дверь назвала меня конч с..ой наверное за то, что я позвонила управляющей.Слава Богу там есть камеры, которые зафиксировали этот момент, и руководство убежите лично в этом. Знаете, мне 27 лет, и у меня никогда не было проблем со здоровьем, и когда она возникает, и достаточно интимная, ты стесняешься обратится к специалисту, долго подбираешь его, выбираешь его отпираясь на рейтинг и отзывы, видишь милую женщину на фотографии, и принимаешь решение и ощцщение, что ты ей доверяешь и она решит твою проблему, начинаешь чувствовать себя в надежных руках, едешь 1.20 на такси в другой конец города, а получаешь вот такое...абсолютно не понимая причину нападения доктора. Наверное потому что я выгляжу достаточно ярко: у меня темные волосы, ухоженная внешность, накрашенные брови, ресницы, шуба, и возможно я вызвала у доктора ощущение легкодоступной женщины, у которой по понятным причинам появилась «ан..ая тр..а» , потому что конечно же она занимается бесконечным «ан.ым се..ом» и сейчас просто врет,не хочет признавать,наверное поэтому она начала общаться со мной так неуважительно, и наверное поэтому столько раз переспросила, не верила своим глазам..но возникла у меня она потому что я вегетарианка, и в последний месяц включила в свой рацион яйца и молочные продукты, которые послужили твёрдому стулу и в последствии ан.ой тр.к.вот такой вот ужасный опыт взаимодействия с этим врачом.Настроение ужасно испорчено!!!!!!!

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Анна, добрый день.
Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества услуг, поэтому нам так важно Ваше мнение.
Во время приема доктор лишь говорила чтобы Вы успокоились. В любом случае, приносим извинения за доставленные неудобства. По отношению к доктору уже приняты необходимые меры.
Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис»

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: