Отзыв "Отзыв от пациента Вадим"

Отзыв от пациента Вадим
Начну с того, что врач может и хороший, но видимо произошло какое-то недопонимание: Я пришел с двумя проблемами, на первом приеме мне никакой информации, что это и почему не дали. Одна проблема была очень накипевшей так как от зуда на руках хотелось содрать всю кожу (прошла неделя, все продолжается). На втором приеме после анализов (со слов врача чуть ли не в космос меня можно было запускать) была назначена диета, мази, таблетки для лечения той болезни, которая меня волновала в меньшей степени. Выйдя из клиники, через час я позвонил обратно в регистратуру чтобы узнать, что мне делать все таки сейчас и сколько стоит процедура по удалению вирусной инфекции, мне ответили стоимость но сказали, что доктор будет только через 2 недели. Что имеем в итоге: - Диету я сейчас соблюдать не могу(специфика работы), проблема волнующая меня в меньшей степени откладывается; - проблема волнующая меня больше всего с сыпью на руках и зудом не решена. Терпеть 2 недели чтобы снова идти на платный прием из-за того, что не было сказано, что делать - не уверен, что это правильно.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Вадим Викторович! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Вы обратились в нашу клинику на первичный прием врача с конкретными жалобами. Во время приема был произведен анамнез, осмотр и взяты анализы. Анализы по одному из предполагаемых диагнозов были отрицательными, предложена схема лечения и диета. К сожалению, система не зафиксировала Ваш звонок в клинику, который Вы описываете в отзыве. Врач работает в прежнем режиме. Для определения кто и когда дал Вам информацию о том, что врач не принимает, а также принятия мер, просим Вас сообщить дату Вашего звонка по электронному адресу talk@medcentrservis.ru или позвонив по телефону, который указан на официальном сайте (служба по жалобам). Надеемся, что следующий Ваш визит сможет порадовать Вас.
Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: