Отзыв "Отзыв от пациента Айсана"

Отзыв от пациента Айсана
Я делала ЭКГ. Мне не понравилось, потому что перед записью и на ресепшене я уточнила, что нужна диагностика с нагрузкой. Но на приеме мне сначала сделали просто ЭКГ, а потом с нагрузкой. В итоге счет выставили за две диагностики и сказали, что я их обманываю и поздно сказала об этом. Мне было неприятно. Клиника запомнилась негативно. По итогу выдали два результата, но один мне был не нужен, и я готова была отдать его. Заплатила я за одну диагностику.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Добрый день, Айсана. Спасибо за отзыв. Информативность нагрузочного теста строится на сравнении. Врачу нужно видеть не просто график под нагрузкой, а то, как он изменился относительно спокойного состояния. Поэтому обычно ЭКГ с нагрузкой проводится после обычного ЭКГ. Вероятно, поэтому произошло недопонимание, и врач провела 2 ЭКГ. После уточнения стоимость диагностики исправили, результаты Вы получили на руки. Врач в диалоге с Вами также предположила, что произошло недопонимание и ей показалось, что нужно 2 ЭКГ. Вас не обвиняли во лжи, и нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Желаем Вам всего наилучшего, будьте здоровы! С уважением, Ольга, отдел контроля качества обслуживания сети клиник «МедЦентрСервис».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: