Отзыв "Отзыв от пациента Марина"

Отзыв от пациента Марина
В данной клинике делала МРТ кисти руки. Изначально мне ее выбрала страховая компания. Внутри чисто. Приняли чуть позже, потому что первый пациент задержался. Но на диагностике было неудобно. Даже не оказалось подушечки. У меня сложились не совсем приятные ощущения. Считаю, нужно что-то придумать, чтобы пациентам было более удобнее проходить исследование. На руки выдали диск. Заключение еще не прислали.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за ожидание перед процедурой. Нам жаль, что во время МРТ кисти руки ,вы ощутили дискомфорт из-за отсутствия подушечки и неудобств в кабинете. Мы проведем внутреннее расследование условий проведения процедуры и рассмотрим варианты решения. Что касается заключения: оно было направлено в срок (в течение суток) на указанную вами электронную почту. Если у вас остались вопросы по результатам или вы не получили письмо (проверьте, пожалуйста, папку «Спам»), обращайтесь — мы проверим и продублируем.

Будем рады помочь. Желаем вам здоровья!
С уважением, МРТ Эксперт.

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: