Отзыв "Отзыв от пациента Татьяна"

Отзыв от пациента Татьяна
Я обратилась, чтобы сделать капельницу. Клинику очень трудно найти, выбрала ее по близости к дому. Специалист внимательный, но у меня не стали брать мой препарат, поскольку он был без чека, и взяли с меня дополнительно за свой препарат. По итогу визита чек мне выдали на руки.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Добрый день, Татьяна. Спасибо за отзыв. Приятно, что Вы отметили внимательность специалиста клиники. Безусловным приоритетом для нас являются безопасность и здоровье пациента. Именно поэтому мы предъявляем строгие требования к лекарствам, используемым в рамках процедур. Препараты, приобретаемые пациентами самостоятельно, не всегда соответствуют установленным нормам хранения и транспортировки, что может повлиять на их эффективность и безопасность применения. Мы вынуждены запрашивать подтверждающие документы (чек покупки), чтобы удостовериться в подлинности и пригодности препарата. Обязательно учтем Ваше замечание и постараемся облегчить нашим пациентам поиск клиники. Желаем Вам прекрасного самочувствия и всех благ! С уважением, Ольга, отдел контроля качества обслуживания сети клиник «МедЦентрСервис».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: