|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв и за то, что выбрали нашу клинику в ситуации, когда требовалось срочное оказание услуг — мы рады, что смогли вам помочь с консультацией терапевта и прививкой.
Очень приятно слышать высокую оценку работы наших врачей и качества обслуживания. Мы стараемся создавать для пациентов комфортную атмосферу — и рады, что вы это отметили.
Приносим искренние извинения за состояние общих зон: замечания о грязных полах и стенах приняты к сведению. Мы немедленно:
усилим контроль за поддержанием чистоты в коридорах и холлах;
проверим график уборок и при необходимости скорректируем его.
Рады, что кабинет, где проходила консультация, соответствовал стандартам чистоты — будем добиваться такого же уровня во всём пространстве клиники.
Ещё раз благодарим за обратную связь: именно благодаря таким отзывам мы становимся лучше.
Будем рады видеть вас снова — если понадобится медицинская помощь.
