Хочу предупредить данным отзывом людей которые планируют или уже посещают UNIКлиник ООО "Юни Медика" г. Москва, ул. Мурановская д.5. 02.08.2025 обратился в UNIКлиник для проведения Ультразвукового исследования почек и мочевого пузыря. Исследование проводила Мелекаева С. Г, по ее заключению в левой почке был обнаружен конкремент (камень) 4 мм. 07.08.2025 я обратился в другое медицинское учреждение за консультацией к врачу урологу/онкологу, посмотрев снимок и заключение сделанные UNIКлиник у врача появились сомнения о наличии камня в почке. В этот же день направил меня на КТ, при детальном осмотре КТ камня не обнаружили, + дополнительно врач уролог посмотрел диск и подтвердил, что камня действительно нет. Мелекаева С.Г была уверена в своем заключении на 100% и не посчитала нужным написать, что есть подозрения на камень и для детального или точного диагноза нужно сделать КТ или сдать дополнительно анализы. Речь не шла о сложно доступных органах, таких как мочеточник, сосудов почечной ножки и.т.д, которые действительно тяжело визуализируются на УЗИ и для которых нужно сделать КТ исследование. Сегодня она нашла камень которого нет, завтра она наоборот не увидит камень который есть, и что это за специалист? и какой смысл такой платной диагностики? такие ошибки могу негативно сказаться на здоровье пациента. 07.08.2025 приехал в UNIKлиник написать претензию о некачественной оказанной услуге и возврате денежных средств. 22.08.2025 пришел ответ на претензию, деньги они не вернули речь шла (3.600 руб.), сюда не вошли расходы которые мне пришлось понести из-за их ошибки, консультация врача + КТ. на 13.000 (руб.) и их ошибочное УЗИ на 3.600 (руб.) чеки за КТ, а также за консультацию врача. В ответе на претензию UNIKлиник написали, что не видят со своей стороны ошибки, что камень мог выйти естественным путем имея такие небольшие размеры за 5 дней до КТ. В ответе ссылаются на то, что УЗИ не показывает детально всю картину, что для точной диагностики лучше сделать КТ, тогда к ним вопрос для чего они оказывают такую услугу как УЗИ и берут за это деньги? уже заведомо зная что их диагностика будет ошибочной и не точной. В результате чего приходиться нести дополнительные расходы на консультацию и доп. обследование, связь у них только через колл центр 3 дня просил связаться с руководством по данной ситуации, не посчитали нужным, оплачивать услуги просят сразу еще не оказав эту услугу, видимо у них часто оказывают не качественные услуги поэтому заранее берут деньги, чтоб не было потом возможности их вернуть, ни в одной клиники такого нет, первый раз с таким сталкиваюсь. Делайте выводы о данном мед. учреждении UNIКлиник.
