Отзыв "Отзыв от пациента Нателла"

Мой прием в этой клинике прошел не очень хорошо. Была в ней на денситометрии. Записалась в эту клинику из-за проблем с позвоночником и искала возможность сделать обследование в той, которая ближе всего по профилю к моему заболеванию. Расположена она удобно. Обследование мне сделали, но потом оказалось, что там датчик не работает, пришлось ехать в другой их филиал. К работникам не имею претензий, но ситуация оставила неприятный осадок. В результате я занималась этим вопросом с 10:00 до 16:00, это как-то очень много. Понравилось, что девушки на ресепшене действительно старались всё сделать, чтобы мне помочь. На руки мне по итогу выдали распечатку не очень хорошего качества.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Нателла!


Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о возникших неудобствах во время вашего приема. Мы приносим извинения за технические проблемы с оборудованием и за затраченное время на решение этого вопроса. Ваша обратная связь важна для нас, и мы обязательно учтем ваши замечания для улучшения качества наших услуг.

Рады, что сотрудники на ресепшен старались помочь вам. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Мы надеемся, что в будущем ваши визиты к нам будут более комфортными и продуктивными. Желаем вам здоровья!


С уважением, руководство клиник неврологии и ортопедии "ЗдравКлиник!"

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: