Отзыв "Отзыв от пациента Татьяна"

Отзыв от пациента Татьяна
Моей пожилой маме делали КТ брюшной аорты и нижних конечностей с контрастом. Место выбрали поближе. Сам приём прошёл хорошо, только очень сложно ориентироваться в клинике, потому что на входе нет ресепшена, и указателя на него нет. Перед посетителями очень огромная лестница, три этажа - пришлось подниматься, чтобы выяснить, что администраторы находятся внизу, за указателем "на КТ и МРТ", и до них надо три двери открыть. Минут 15 было потрачено на хождение по лестницам, причём не только мы с мамой блуждали в поисках регистратуры, но и ещё два пациента. Приняли нас пораньше. Для введения контраста позвали медсестру из медцентра, потому что вены сложные у мамы. Описание пришло часов через шесть, а не через обещанные два. И запись самого диска производилась ещё час после исследования. Плюс сотрудник клиники при записи не сообщила мне, что с собой нужно брать СНИЛС.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Добрый день, Татьяна! Благодарим за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг, поэтому нам так важна своевременная обратная связь.

Всегда рады Вам помочь. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: