|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Елена!
В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее. Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, проведена диагностическая процедура, поставлен диагноз, даны рекомендации по лечению и обследованию. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию, степень доктора медицинских наук, опыт работы более 45 лет и пользуется заслуженным доверием пациентов.
Считаем необходимым разъяснить, что подбор терапии для пациентов данного профиля является непростой задачей, которая не всегда может быть решена в первый приём, и часто требующая коррекции на каждом этапе лечения. Сам процесс лечения подобных состояний достаточно длительный, и судить об его неэффективности через 10 дней несколько преждевременно.
Тем не менее, с учетом Вашего мнения считаем возможным пригласить Вас на повторный прием к другому врачу-специалисту с целю оценки динамики Вашего состояния и коррекции назначенной терапии. Расходы за повторный визит клиника берёт на себя.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от приёма врача и надеемся, что разъяснения, полученные Вами в результате разговора с представителем клиники, не оставили у Вас сомнений в компетенции врача, позволят Вам более позитивно оценить данную ситуации и не повлияют в будущем при необходимости на Ваш выбор в пользу специалистов нашего медицинского центра.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
